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Garantie


Sehr geehrter Kunde,


Unsere Produkte werden unter Einhaltung höchster Qualitätskontrollen hergestellt. Jedes einzelnes Produkt durchläuft eine vierstündige Qualitätsprüfung, wo mechanische und elektrische Eigenschaften sowie akustische Merkmale überprüft werden. Nur wenn das Produkt unsere kritischen Tests besteht, darf es unser Werk verlassen.
Um unser Vertrauen in unsere Produkte zu dokumentieren, gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren, die von unseren lokalen Vertriebspartnern eingehalten wird (siehe Liste der Distributoren). Die Pro-Ject Audio Systems-Garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten Vertragshändler von Pro-Ject Audio Systems bezogen wurden.
Pro-Ject Audio Systems-Vertragshändler dürfen eines der Partner-Programmlogos tragen.
Die am höchsten eingestuften Handelspartner werden Reference Partner genannt und sind auf unserer Internetseite unter Händler aufgelistet. Unsere lokalen Vertriebspartner (siehe internationale Vertriebe) können auch über autorisierte Händler in Ihrer Nähe informieren oder ob ein Händler in ihrer Nähe, als PARTNER, TOP PARTNER, REFERENCE PARTNER eingestuft ist. Wenn ein Produkt von einem nicht autorisierten Händler gekauft wird, muss der Kunde seine Garantieansprüche direkt bei diesem Händler geltend machen!





Internationaler Warenbezug und Garantie


Bitte beachten Sie, dass in der Regel fehlerhafte Produkte an den Händler zurückgegeben werden sollen von dem das Produkt gekauft wurde. Als Beweis eines vorliegenden Garantieanspruchs muss die Originalrechnung vorgelegt werden. Wenn Garantieansprüche für ein Produkt vorliegen, das bei einem autorisierten Händler, der nicht aus dem Wohnsitzland des Kunden stammt, vorliegen, so müssen auch Zoll-Dokumente für den Import beigelegt werden.
Wir empfehlen unsere Produkte immer von einem lokalen Pro-Ject Audio Systems Partner zu erwerben. Autorisierte Pro-Ject Audio Systems Händler bieten das beste Verhältnis von Preis, Beratung, Demo und Service.

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie als Kunde ein fehlerhaftes Gerät beanstanden müssen, so wird das Gerät von den jeweiligen nationalen Verkaufsorganisationen, in dem ein offizieller Vertriebspartner von Pro-Ject Audio Systems vertreten ist, bei Vorliegen eines Garantieanspruchs kostenlos repariert (einschließlich Arbeitskosten und Ersatzteile). Dies ergänzt die nationalen/regionalen gesetzlichen Anforderungen der Handelspartner oder nationalen Vertriebsorganisationen und schränkt in keiner Weise Rechte, die Sie als Kunde haben, ein.

Hinweis:
  • Besondere Garantiebedingungen gelten in der Russischen Föderation.
  • Spezielle Einfuhrbestimmungen gelten in Brasilien.
  • Bitte kontaktieren Sie den einschlägigen nationalen Vertriebspartner für nähere Informationen.

Garantie: Bedingungen


Gilt nur für Produkte, die von einem autorisierten Händler von Pro-Ject Audio Systems gekauft wurden.
Beschränkt sich auf die Reparatur des Produkts (was nach unserem Ermessen die Reparatur oder den Austausch des Produkts umfassen kann, was die ursprüngliche Garantie nicht einschränkt).
Weder Transport oder sonstige Kosten für Abbau, Transport und Installation von Produkten werden von dieser Garantie abgedeckt.
Gilt nur für den Erstbesitzer. Garantieansprüche sind nicht übertragbar.
Als Beweis für die Gültigkeit von Garantieansprüchen muss das Original der Verkaufsrechnung oder ein anderer Nachweis über den Erwerb und das Kaufdatum erbracht werden.

Diese Garantie gilt ausdrücklich nur für Mängel von Material oder Verarbeitung, welche zum Zeitpunkt des Erwerbs des Produkts vorgelegen sind und ist in folgenden Fälle ausdrücklich nicht anwendbar:
  1. für Verschleißteile, wie Batterien, Kopfhörer-Ohrpolster, Antriebsriemen, Tonabnehmer.
  2. für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Anschluss oder Verpackung entstehen.
  3. für Schäden, die durch eine der Bedienungsanleitung widersprechenden Nutzung entstehen, bzw durch nicht adäquate, fahrlässige Benützung, Modifikationen oder Verwendung von Teilen verursacht werden, die nicht von Pro-Ject Audio Systems empfohlen werden.
  4. für Schäden, die durch fehlerhafte oder ungeeignete Zusatzeinrichtungen entstehen.
  5. für Schäden, die durch Unfälle, Blitzschlag, Wasser, Feuer, Hitze, Krieg, öffentliche Unruhen oder jede andere Ursache verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs von Pro-Ject Audio Systems und seinen Distributoren liegen.
  6. für Produkte, deren Seriennummer verändert, entfernt oder unleserlich gemacht wurde.
  7. wenn Reparaturen oder Änderungen durch eine unbefugte Person ausgeführt werden.


Verpackung


Produkte von Pro-Ject Audio Systems sind hochentwickelte, technische Präzisionsinstrumente, die durch unsachgemäße Verwendung oder Transport oder ungeeignete Verpackung beschädigt werden können. Die Verpackung ist Teil des Produkts!!!

Wenn ein Produkt zum Zwecke der Einlösung eines Garantieanspruchs nicht laut Bedienungsanleitung in der Originalverpackung oder sonstiger geeigneter Verpackung versandt oder befördert wird, so werden daraus entstehende Schäden nicht von der Garantie gedeckt!
Verwahren Sie bitte Verpackung und alle Accessoires sorgfältig für eine zukünftige Verwendung!

Wir wünschen viele Stunden Musikgenuss mit unseren Produkten.


Pro-Ject Audio Systems



Zuletzt geändert am 20.07.2017

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